Les présentes conditions générales de vente ont pour objet, d’une part, d’informer tout éventuel acheteur
sur les conditions et modalités dans lesquelles le vendeur procède à la vente et à la livraison des produits commandés et, d’autre part, de définir les droits et obligations des Parties dans le cadre de la vente de produits et services. En conséquence, le fait pour l’acheteur de commander un produit proposé à la vente sur le Site Internet https://bazarorient.com emporte acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente dont l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa Commande.
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Librairie EL BADR – Islam Avenue et par la personne physique que représente le client lors de l’achat de tous produits en vente sur le site Librairie EL BADR – Islam Avenue
1. Offres et Prix
Toutes les offres de produits proposées sur le Site sont limitées à la France Métropolitaine. Tous les tarifs affichés sur le site Librairie EL BADR – Islam Avenue sont affichés en Euros, en montant TTC (toutes taxes comprises) et hors frais de livraison.
Pour chaque produit en promotion est indiquée la date de validité de l’offre spéciale sur la fiche détaillée du produit.
Les prix figurant sur le site internet Librairie EL BADR – Islam Avenue tiennent compte de la TVA Française applicable au jour de la commande et toute modification de la TVA applicable peut être répercutée sur les prix.
Librairie EL BADR – Islam Avenue se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
2. Commandes
Toutes confirmations de commandes entraînent l’acceptation des conditions générales de vente ainsi que la validation de l’achat.
La disponibilité des produits ainsi que le délai de livraison sont affichés sur le Site, sur chaque fiche produit.
Dans l’hypothèse où, postérieurement à votre commande, un produit ou un service deviendrait totalement ou partiellement indisponible, Librairie EL BADR – Islam Avenue vous informera par email de cette indisponibilité et vous donnera la possibilité :
• – Soit, si vous l’acceptez, d’être livré d’un produit ou d’un service d’une qualité et d’un prix équivalent à celui commandé
• – Soit d’être remboursé du prix du produit ou du service commandé
2.1 Modalités de passation des commandes
Aucune commande adressée à Librairie EL BADR – Islam Avenue par courrier ou par fax ne pourra être prise en compte.
Toute passation de commande auprès de Librairie EL BADR – Islam Avenue nécessite la création d’un Espace Client. L’accès à votre Espace Client est conditionné à votre identification à l’aide de l’adresse email que vous avez indiquée lors de la création de votre compte ainsi que du mot de passe secret personnel et confidentiel que vous aurez choisi.
Ne communiquer pas les identifiants de votre Espace Client à des tiers. Librairie EL BADR – Islam Avenue ne saurait être tenue pour responsable de toute action réalisée via ou sur votre Espace Client par un tiers auquel vous auriez communiqué vos identifiants ou bien qui aurait eu accès à vos identifiants ou à votre Compte Client suite à une faute ou une négligence vous étant imputable.
Lors de la passation de votre commande, vous devez confirmer celle-ci par la technique dite du « double-clic » : c’est-à-dire, après avoir sélectionné des produits ajoutés à votre panier, vous devez contrôler et éventuellement corriger le contenu de votre panier (à savoir, notamment : identification et quantité de produits sélectionnés, prix correspondants, modalités et frais de livraison), avant de le valider, d’accepter les présentes CGV en cliquant sur le bouton « Accéder au paiement », tel qu’indiqué sur la page « Mode de livraison », et de confirmer ainsi l’acceptation de votre commande.
2.2 Enregistrement des commandes
Suite à la passation de votre commande, Librairie EL BADR – Islam Avenue vous en accusera réception en vous adressant un Email de Confirmation de Commande comprenant le récapitulatif de votre commande ainsi que son numéro, puis validera définitivement votre commande en vous adressant un Email de Validation de Commande.
Librairie EL BADR – Islam Avenue se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment dans l’hypothèse où :
• – Elle ne serait pas conforme aux présentes CGV
• – L’une de vos précédentes commandes n’aurait pas été intégralement payée à échéance
• – Un litige relatif au paiement d’une de vos précédentes commandes serait en cours de traitement
• – Plusieurs éléments graves et concordants feraient peser un soupçon de fraude sur votre commande
Ces emails sont envoyés à l’adresse mail que vous utilisez pour vous identifier dans votre Espace Client.
A noter : Si vous ne recevez pas l’un des deux emails ci-dessus, nous vous recommandons de prendre contact avec notre Service Clients.
3. Disponibilité
Tous les produits Librairie EL BADR – Islam Avenue sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de produits indisponibles, le client sera informé par E-mail.
4. Paiement
Le règlement de vos achats s’effectue par cartes bancaires : Visa, Mastercard et autres Carte Bleu ou par virement.
Défaut de Paiement
Librairie EL BADR – Islam Avenue se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.
Sécurisation des paiements
Les paiements effectués sur notre site sont entièrement sécurisés.
Les coordonnées de votre Carte de Paiement communiquées lors de votre commande ne transitent jamais en clair sur le réseau : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).
Pour des raisons de sécurité, chaque fois que vous souhaitez associer votre Carte de Paiement à une nouvelle adresse de livraison, vous devez de nouveau renseigner le numéro de votre Carte de Paiement dans son intégralité.
Si vous souhaitez modifier une adresse de livraison à laquelle une Carte de Paiement est déjà associée (n° de rue, ajout d’un digicode, modification du code postal, etc..) les informations relatives à cette Carte de Paiement seront supprimées. Il vous faudra de nouveau renseigner les numéros de cette Carte de Paiement en intégralité lors de votre prochaine commande expédiée à cette adresse.
5. Livraison
Dans une rubrique spécifique accessible sur le site web Librairie EL BADR – Islam Avenue figurent les frais de port .Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d’emballage et les coûts d’affranchissement.
En fonction du nombre d’articles commandés, les frais de port des produits Librairie EL BADR – Islam Avenue deviennent forfaitaires avec une partie fixe et une partie variable. Le montant varie en fonction de la zone géographique et du mode d’expédition du client. L’ensemble des délais annoncés est calculé en jours ouvrés. La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d’expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande, ou bien sur le point retrait ou relais indiqué.
Livraison uniquement en France Métropolitaine.
6. Réclamations
Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes. Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables (sauf si un délai plus long est précisé dans les fiche produit) à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et en bon état, propre à sa recommercialisation et demander l’échange ou le remboursement et ce sans aucun frais, à l’exception des frais de retour.
Conformément aux dispositions de l’article L121-20-2 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour:
– Les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
C’est par exemple le cas pour les produits assortis d’un compteur kilométrique et dont tout kilomètre effectué emporterait une dépréciation substantielle immédiate de leur valeur.
– Les enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur ;
C’est par exemple le cas pour les produits livrés avec un logiciel lorsque celui-ci a été descellé et/ou installé
– Les ventes de journaux, de périodiques ou de magazines ;
– Les services de paris ou de loteries autorisés
– Les téléchargements de musique
– Pour des raisons d’hygiène, les articles textiles livrés avec des scellés d’hygiène (Sous-vêtements, maillots de bain, etc.) lorsque ceux-ci auront été retirés, les vêtements qui auront été visiblement portés et/ou lavés, les produits du rayon Bijoux tels que les piercings et boucles d’oreilles
7. Réserve de propriété
Le site Librairie EL BADR – Islam Avenue à la propriété de toutes ses marchandises jusqu’au paiement complet de la commande émise par le client.
En cas de non-paiement de la commande, Librairie EL BADR – Islam Avenue se réserve le droit de propriété de toutes marchandises